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建設完美團隊


"世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。  "在這方面,直銷企業最典型地彰顯了團隊的魅力。 傳統行業,我們看慣了你死我活的競爭,而每一個成功的直銷人背後都擁有一個無與倫比的團隊。


團隊成員互補互助,各展其能,創造出驚人的業績。 團隊創造了一種氛圍,創造了一個抱團打天下的多贏模式,同時又讓每個人的價值在其中得以實現。


本期成功手冊將告訴你如何才能做好團隊的建設與銷售工作。 團隊建設的方法、領導人必備的素質、怎樣讓團隊不斷層等問題,讓你在做團隊的過程中得心應手。 那麼,下面怎麼做呢? 就看看本刊這期為大家奉上的大餐吧。


人類社會從來沒有像今天這樣注重團隊建設與協作,小到部門協作大到企業、集團公司等都離不開團隊間的相互協作。 凡是涉及到眾人配合的事業,都會和"團隊"兩個字密切相關。


直銷是將團隊協作發揮的淋漓盡致的一個行業。 從團隊領導人的確定到團隊建設、團隊發展、團隊倍增等每一個環節都被放大並完全展示。 而團隊建設與管理又始終貫穿在直銷事業的全部過程中,所以懂得並具備建設團隊與管理團隊,對從事直銷創業的夥伴來說至關重要。 今天筆者就團隊管理的一些拙見和大家一起分享學習。


形成團隊的重要標誌----領導人的確定


任何一個組織要形成團隊必須確定團隊領導人,領導人是團隊形成的重要標誌。 確定團隊領導人的標準筆者認為有兩個:會做人,會做事。


會做人是指能處理好團隊中複雜的人際關係,並會像磁鐵一樣把團隊成員緊緊的吸引到自己周圍,形成絕對的權威;會做事是指能運營好團隊日常事務、會議、策劃等,能為團隊發展和團隊盈利起到關鍵性的作用,成為大家事業中的導師,贏得團隊成員的尊重與信任,進而塑造自己在團隊中的權力。


同時,一個團隊領導人還需具備6大特質:1. 影響力;2. 能激勵他人;3. 付出;4. 承諾與承擔;5. 以身作則;6. 大夢想。 並且這些特質能被成員發現並欣賞。 領導人在工作生活中能用開放的姿態將自己6大特質完全釋放,去影響和感染團隊成員,去吸引和自己擁有同頻率的人加入團隊,形成更大磁場。


領導人需具備絕對的整體優勢,並能成為別人強大思想後盾和精神支柱。 但領導人不應因為是絕對的權威和導師就可以淩駕於團隊之上,領導人頭腦中應先是團隊目標,其次才是個人目標。 要明確集體利益永遠大於個人利益,從而維護組織及團隊的神聖。


正確團隊組建方式直接影響整個團隊發展
 

領導人組建團隊的第一步是統一團隊核心成員思想與觀念。 然後領導人通過「共同價值觀,共同目標,共同信念」組建團隊核心成員,形成領導人管理團隊核心成員,核心成員管理各自的核心成員的管理模式。


在直銷行業中,核心成員應該具備演講、會議組織、編輯策劃、高效溝通等技能。 核心成員就像一個房子的頂樑柱,是支撐團隊穩定發展的重要部分。 所以團隊組建,主要是組建核心領導人,團隊的倍增也是以核心成員增加的數量為依據。


確立核心成員后,領導人及核心成員要根據團隊的目標和價值觀制定團隊規則,用以支撐團隊正常活動與持久發展。 制定規則要求,筆者認為要適應團隊發展現狀、適應本團隊人群素質、符合大多數人的價值觀、做到以人為本。 團隊規則面前要人人平等,獎罰分明,成員100%執行規則。 通過教育培訓、思想轉變、不斷地參加會議提高個人素質,而不是冷漠、強制、苛刻。


團隊兩種形態:要麼死亡、要麼發展


打造學習型組織、支撐團隊快速發展,並以此來面對團隊不斷壯大所要解決的問題。 團隊成長主要表現在領導人及核心成員的學習力及知行合一。 提供給團隊先進的教育訓練系統,提升成員職業素質與職業技能,這是團隊發展的內在動力。


團隊壯大過程就是人才不斷被發現和人才不斷成長的過程,亦是不斷淘汰弱者及不同價值觀的人的過程。 所以團隊中部分人員流失是正常的,優秀的團隊都是不斷地經歷了時間與挫折的洗禮。
 

團隊的「盈利模式」決定團隊是死亡還是發展,是指團隊提供給合作者的會議、資料、培訓、方法、心態、目標、信念是否可執行並持久發展。 檢驗團隊「盈利模式」的標準是一張白紙加盟本團隊能否盈利。
 

每一個團隊在公司、產品的發展階段都應有不同盈利模式的側重點。 團隊組建初級階段以人數為焦點,中期以培養、訓練為主,穩定倍增期以複製監管為主。
 

筆者認為團隊發展初期團隊盈利模式4大重點:  1.opp的數量與品質都很重要、分享亦重要;2. 量中挑選人才;3. 精力培養人才率達80.8%;4. 通過人才組建高品質會議。
 

團隊發展中期團隊盈利模式4大重點:1. 培訓、訓練成為重點,防止大量流失;2. 繼續發展人數依然是重點;3. 給人才舞台,發揮新生力量的價值很重要;4. 完善教育體系與課程結構,技巧、心態一個不能少。
 

團隊穩定與倍增期團隊盈利模式4大重點:1. 將複製會議、複製訓練、複製人才;2. 監管會議、推動會議、協助會議;  3. 榜樣激勵表彰成為主旋律;4. 大型活動策劃與更有力度的工具成為重點。
 

團隊的發展始終和人才發現成長是串在一起。 人才的多少決定了團隊的大小。 人才的多樣性決定了團隊的穩定性和不穩定性。
 

團隊文化的包容性
 

包容是測量團隊發展能否長久的重要工具。 大量不同個性的人才彙聚在一起,沒有包容的領導人及包容的文化,辛苦做大的團隊必定不會長久。 不公平便是團隊分裂的導火線。 小有成功之後尊重成為核心成員及人才的最大需求,不公平的政策與不透明的交易都會成為分裂及共亡的導火線。
 

因此,建設開放性的團隊文化,站在共贏的角度完善團隊初期狹隘的個人文化,把團隊提升到一個前所未有的高度,用來鞏固團隊來之不易的大成果。
 

經歷了時間、信任、困難、淘汰與流失的洗禮,團隊中核心領導之間相互信任與理解,並建立深厚感情;各核心與自己團隊相互信任與理解,整個團隊建立一張柔軟的具有長久韌性的情網。 團隊文化、規則在市場與發展中被不斷驗證,併發揮重要的作用,大量成員因此受益,被人人共識。 規則由此成為誰也無法逾越的鋼網,堅不可摧。 至此,方能煉就剛柔並進、劍鋒所指、所向披靡的卓越鋼鐵之師。

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